Objetivo del puesto
- Atender, asesorar y vender productos de ferretería a clientes mayoristas y minoristas, ofreciendo soluciones prácticas y garantizando una experiencia de compra satisfactoria que contribuya al cumplimiento de las metas de ventas y la fidelización de los clientes.
Funciones y responsabilidades
- Atender a los clientes de manera cordial, asesorándolos en la elección de productos según sus necesidades.
- Explicar características, usos y beneficios de los artículos de ferretería.
- Realizar ventas directas en mostrador y/o vía telefónica.
- Cumplir con las metas individuales y colectivas de ventas establecidas por la empresa.
- Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a clientes potenciales.
- Mantener orden y limpieza en el área de trabajo y exhibiciones de productos.
- Verificar inventario y comunicar oportunamente necesidades de reposición.
- Manejar facturación y cobros (cuando aplique).
- Apoyar en la organización de promociones y ofertas especiales.
- Brindar servicio postventa y resolver dudas o reclamos de clientes.
Requisitos
- Educación: Bachillerato concluido .
- Experiencia: Mínimo 1 año en ventas, preferiblemente en ferreterías o comercios similares.
Conocimientos:
- Manejo de productos de ferretería, construcción y/o materiales industriales.
- Técnicas de ventas y atención al cliente.
- Manejo básico de computadoras y sistemas de facturación.
- Habilidades y Competencias:
- Orientación a resultados y servicio al cliente.
- Comunicación efectiva y capacidad de persuasión.
- Organización y disciplina.
- Trabajo en equipo y disposición para aprender.
Condiciones del puesto
Horario: Lunes a viernes, de 8:00 AM a 6:00 PM.
Salario: RD$25,000.00 mensuales + 1.5% de comisión por ventas.
Beneficios: Beneficios de ley y facilidades otorgadas por la empresa.
Aplicar