Requisitos:
- Estudiante Universitario de administración, finanzas, contabilidad, derecho
- 2 años de experiencia en cobros
- Flexibilidad de horarios
Funciones:
Gestionar y recuperar las deudas de los clientes asignados, asegurándose de que las mismas se realicen bajo los controles establecidos, apegadas a las políticas y procedimientos del Banco, minimizando pérdidas.
Contactar de manera directa la mayor cantidad de clientes y cumplir con las metas establecidas.
Identificar situaciones de no contabilidad y/o localización.
Identificar casos que sus expedientes y/o garantías que no se visualicen en Onbase.
Motivar al deudor con argumentos racionales sobre su mejor forma de pago.
Determinar alternativas de pago a clientes con cuentas en mora o en vías de deterioro.
Dar seguimiento permanente a sus casos asignados hasta la resolución final.
Realizar visitas como acompañamiento de los ejecutivos de Cobros para los clientes que se encuentren en mora.
Analizar y evaluar la capacidad de pagos /voluntad de los clientes para ofrecer propuestas y planes de pagos viables.
Brindar apoyo en el fortalecimiento del origen de la mora con la finalidad de ofrecer información que apoye a la mejora de los procesos.
Otras funciones afines al puesto
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