Esta es una posición presencial y de tiempo completo para Secretaria de Clínica Dental en Oral Health Clínica Dental, ubicada en Santo Domingo Oeste, Av. Prolongacion 27 de Febrero, Local 201, Plaza Las Colinas
La persona seleccionada será responsable de gestionar las operaciones de recepción, incluyendo recibir y orientar a los pacientes, contestar llamadas telefónicas, coordinar, agendar y confirmar citas, seguros medicos, así como organizar la agenda diaria de los profesionales de la clínica.
Dentro de sus responsabilidades se encuentra mantener actualizados los expedientes de pacientes, procesar formularios, gestionar correspondencia y organizar documentos y archivos para asegurar una operación eficiente y precisa. También brindará apoyo en procesos de cobros, pagos y facturación básica, realizará tareas administrativas generales y facilitará la comunicación interna entre el personal odontológico y los pacientes.
El puesto requiere una actitud profesional constante, excelente atención al detalle, discreción en el manejo de información sensible y disponibilidad para cumplir el horario completo de la clínica: lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6:30 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 1:30 p. m.
Requisitos
* Manejo obligatorio de Excel y Microsoft Office.
* Excelente comunicación verbal y escrita, con una actitud profesional, cordial y orientada a servir al paciente.
* Experiencia en funciones de secretaria, recepción, manejo de agendas, coordinación de citas y organización de documentación. (Recomendado)
* Capacidad para brindar asistencia administrativa, incluyendo manejo de calendario, coordinación de reuniones y apoyo a la administración de la clínica.
* Experiencia o habilidades comprobables en servicio al cliente, ofreciendo una atención respetuosa, eficiente y amable a pacientes y visitantes.
* Capacidad para trabajar de manera presencial en Santo Domingo Oeste.
* Disponibilidad completa y estable para cumplir el horario indicado, incluyendo sábados.
* Capacidad para manejar varias tareas a la vez, mantener la confidencialidad y colaborar efectivamente con el equipo de trabajo.
Se valorará experiencia previa en clínicas dentales, consultorios médicos o centros de salud, conocimiento de sistemas de programación de citas, WhatsApp Business y procesos básicos de cobros o facturación.
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