Asesor de servicio-Centro Automotriz
? ¡Buscamos talento con excelente manejo de Excel! ?
Si eres una persona organizada, con vocación de servicio, habilidades administrativas y experiencia en el manejo de Microsoft Excel, esta oportunidad es para ti.
Perfil del puesto
Buscamos un Representante de Servicio al Cliente de Taller que combine una excelente atención al cliente con sólidas habilidades administrativas, especialmente en el manejo de Excel, para gestionar registros, controles y seguimiento de las operaciones del taller de manera eficiente.
Responsabilidades
- Recibir y entregar vehículos a los clientes.
- Realizar la inspección inicial de los vehículos para identificar las necesidades de servicio.
- Registrar, actualizar y dar seguimiento a la información de los servicios utilizando Microsoft Excel y otras herramientas de Office.
- Coordinar con el equipo de técnicos para garantizar una atención oportuna y de calidad.
- Mantener organizada la documentación y los reportes del área.
- Brindar una experiencia de servicio excepcional, asegurando la satisfacción del cliente.
Requisitos
- Dominio intermedio o avanzado de Microsoft Excel (indispensable).
- Estudiante o graduado de Informática, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Licencia de conducir categoría 02 vigente.
- Manejo de Microsoft Office.
- Excelentes habilidades de organización, comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
- Experiencia en servicio al cliente, recepción de vehículos o funciones administrativas será considerada una ventaja.
Ofrecemos
- Salario: RD$45,267.80
- Excelente ambiente de trabajo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Capacitación continua.
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