Objetivo del puesto
Supervisar, coordinar y garantizar la correcta ejecución de las labores de limpieza y mantenimiento de las áreas asignadas, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene, seguridad y servicio establecidos por la empresa.
Responsabilidades principales
- Supervisar y coordinar las actividades diarias del personal de limpieza.
- Asignar tareas y distribuir al personal de acuerdo con las necesidades operativas.
- Verificar el cumplimiento de los procedimientos, cronogramas y estándares de limpieza.
- Realizar inspecciones periódicas para garantizar la calidad del servicio en las diferentes áreas.
- Controlar el inventario de materiales, insumos y equipos de limpieza, gestionando oportunamente su reposición.
- Reportar y dar seguimiento a incidencias, daños o necesidades de mantenimiento detectadas durante las inspecciones.
- Velar por el correcto uso y conservación de los equipos y herramientas de trabajo.
- Atender requerimientos y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes internos o externos relacionadas con el servicio de limpieza.
- Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente.
- Participar en la inducción y evaluación del personal de nuevo ingreso.
- Realizar otras funciones inherentes al puesto que le sean asignadas.
Requisitos
- Bachiller completo.
- Experiencia mínima de 2 años supervisando personal de limpieza, mantenimiento o servicios generales.
- Conocimiento en manejo de productos químicos, equipos y procedimientos de limpieza.
- Disponibilidad para laborar en horarios rotativos, fines de semana y días feriados, según las necesidades de la operación.
Competencias
- Liderazgo.
- Organización y planificación.
- Comunicación efectiva.
- Orientación al servicio.
- Resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Manejo de personal.
- Atención al detalle.
- Responsabilidad e integridad.
- Proactividad.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
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