Coordinar, ejecutar, y supervisar las operaciones diarias del almacén — recibo, almacenaje, preparación y despacho de mercancías — como única persona autorizada para recibir, priorizar y asignar instrucciones de trabajo al personal operativo, garantizando la confiabilidad del inventario y el cumplimiento de los procedimientos y normas de seguridad establecidos por Imeq Dominicana.
Coordinar y asignar las instrucciones de trabajo diarias al personal operativo del almacén (Ayudantes), actuando como el único canal autorizado conforme a la estructura jerárquica para mantener el orden de la operación.
Supervisar y ejecutar la inspección física de la mercancía recibida utilizando obligatoriamente el Formulario de Inspección de Carga al Recibo (FOR_ALM_001), para garantizar que los productos ingresen en óptimas condiciones.
Actuar de manera decisiva ante cualquier incidente de seguridad detectado (sellos violados o embalajes manipulados), deteniendo la operación y aislando la zona de forma inmediata, y notificando de inmediato al Gerente de Almacén para levantar las evidencias correspondientes.
Verificar y documentar el estado físico de los contenedores vacíos antes de su devolución formal al transportista, a fin de evitar cargos o penalizaciones por daños externos.
Recibir y coordinar de manera conjunta con el Auxiliar de Tienda la recepción de los envíos por courier que ingresen por el área comercial, para asegurar su correcto registro e integración al almacén.
Emitir los conduces de despacho correspondientes para equipos y tramerías, validando que estén debidamente respaldados por una Orden de Trabajo autorizada en el sistema.
Coordinar con el Personal de Transportación (Choferes) la entrega física de la mercancía debidamente consolidada, con el propósito de agilizar los tiempos de carga y salida de los vehículos.
Control de Inventario
Ejecutar físicamente el Plan de Inventario Cíclico Mensual (por pasillos y rotativo) y el conteo general de fin de año, incluyendo la validación de las localidades a consignación (Santiago, Caucedo, y CD Grupo Ramos en San Luis), para garantizar la confiabilidad del inventario.
Investigar y auditar la causa raíz de las diferencias detectadas entre el conteo físico y el sistema, presentando los hallazgos al Gerente de Almacén para sus posteriores ajustes.
Validar que todos los repuestos tienen su debida identificación y señalización en el almacén, para asegurar el orden, la trazabilidad y la confiabilidad del inventario, contribuyendo a la rápida localización de los materiales y evitando errores en los despachos.
Mantener el control de los insumos o material gastable que se utilizan en los mantenimientos del departamento de Servicios y solicitar su reposición.
Gestión de Personal, Seguridad y Cumplimiento
Supervisar el desempeño diario de los Ayudantes de Almacén, asegurando que las actividades de carga, descarga, y acomodo se ejecuten correctamente y dentro de los tiempos meta.
Capacitar, orientar, y exigir al personal a su cargo el cumplimiento de los procedimientos operativos, controles internos, y normas de seguridad, reportando al Gerente de Almacén cualquier necesidad de capacitación adicional.
Controlar el acceso físico al almacén mediante la custodia directa de las llaves y candados, garantizando que solo el personal autorizado ingrese a las áreas operativas.
Fiscalizar el uso obligatorio del Equipo de Protección Personal (EPP) de todo el que ingrese al área, quedando facultado para negar el acceso a cualquier colaborador o visitante que no cumpla con esta norma.
Velar por el cumplimiento de las normas de almacenamiento técnico según el tipo de equipo (montacargas, tramerías, baterías, repuestos, rampas), para prevenir daños a la mercancía y accidentes.
Mantener y supervisar el orden, rotulación, y limpieza profunda de pasillos y tramerías, completando semanalmente la Lista de Verificación de Almacén (FOR_ALM_003).
Reportes y Mejora Continua
Consolidar y elevar semanalmente al Gerente de Almacén el reporte formal de gestión, detallando las operaciones realizadas, incidentes, y no conformidades identificadas.
Coordinar con el área de Ventas los movimientos y traslados seguros de equipos entre el Showroom de exhibición y el área operativa del almacén.
Proponer mejoras operativas continuas orientadas a reducir errores de picking (preparación de pedidos), optimizar espacios, y aumentar la productividad del equipo de Ayudantes.
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