Descripción de puesto - se encarga de proporcionar a los usuarios información y soporte con relación a los productos o servicios que ofrece la empresa,además canaliza las quejas, reclamos y sugerencias.
Area principal - Servicio al cliente
Requisitos - Estudiante universitario Administración de Empresas o áreas afines,responder las inquietudes sobre productos o servicios,ofrecer información sobre las ofertas de la empresa,experiencia en servicio al cliente y la comunicación,manejo de office.
Años experiencia – 1 año en adelante
Sexo – Hombre - Mujer – Ambos Aplican
Horario - 9 a 6 L/V, S 9 a 1
Beneficios - Salario base.
Habilidades:
- Comunicación efectiva.
- Empatía e inteligencia emocional.
- Escucha activa y atención.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Paciencia.
- Capacidad para asumir responsabilidades.
- Improvisación y capacidad de adaptación.
- Conocimiento del producto.
- Resolución de problemas.
Aplicar